Челните места са за Виена (Австрия), Цюрих (Швейцария), Оукланд (Нова Зеландия), Мюнхен и Дюселдорф.

Багдад, обратно, е градът, където се живее най-трудно. На опашката са градове, в които има граждански вълнения, висока престъпност и проблеми с прилагането на законите. Това са Хартум (Судан), Порт-о-Пренс (Хаити), Нджамена (Чад), Банги (ЦАР) и Багдад.

За пръв път в ежегодното изследване на "Мерсер" е направена и класация по критерий "лична безопасност", базирана на вътрешната сигурност, ниво на престъпност, ефикасно прилагане на закона и международни отношения. По този показател най- надежден град е Люксембург, следван от Берн (Швейцария), Хелзинки (Финландия) и Цюрих. В тази класация Виена остава на пето място, а Багдад пак е на последно.